【詳細圖文】TOTOLINK路由器設置后無法上網

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TOTOLINK路由器設置后無法上網

本文主要介紹了TOTOLINK路由器設置完成后,上不了網的解決辦法;不少用戶在設置TOTOLINK路由器后,發現電腦、手機無法通過TOTOLINK

路由器上網。這樣的情況,一般是TOTOLINK路由器連接、設置有問題造成的,極少數情況下是寬帶運營商的問題引起的,下面將詳細介紹。

登錄到TOTOLINK路由器的設置界面,點擊“系統狀態”——>查看右側的“WAN配置信息”下的“連接狀態”選項下顯示:未連接,如下圖所示;說明這臺TOTOLINK路由器,與寬帶運營商服務器之間沒有建立連接,所以電腦、手機無法通過該路由器上網,請按照下面的方法進行排查。

【詳細圖文】TOTOLINK路由器設置后無法上網

一、檢查TOTOLINK路由器連接是否正確


1、寬帶是電話線接入時:需要準備2根較短的網線,一根網線用來連接TOTOLINK路由器的WAN接口與ADSL Modem(貓);另一根網線用來連接TOTOLINK路由器上的任意一個LAN(1/2/3/4)接口與計算機。

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2、寬帶是光纖接入時:請準備2根網線,一根網線用來連接TOTOLINK路由器的WAN接口與光貓;另一根網線用來連接TOTOLINK路由器上的任意一個LAN(1/2/3/4)接口與電腦上的網線接口。

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3、寬帶是網入戶網線接入時:請準備1根網線,先把寬帶運營商提供的入戶網線插在TOTOLINK路由器的WAN接口;再把自己準備的網線,一頭連接計算機,另一頭連接到無線路由器上的任意一個LAN(1/2/3/4)接口。

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溫馨提示:

(1)、按照上訴方式完成TOTOLINK路由器的安裝后,電腦暫時就不能上網了,當路由器完成上網設置后,電腦自動就可以上網了,不需要使用電腦上的“寬帶連接”來撥號上網了。

(2)、很多新手用戶,經常問到這樣連接后,電腦都沒網了,怎么設置路由器呢?設置路由器的時候是不需要電腦能夠上網的,只要用網線連接電腦與路由器的LAN口就可以設置的,請各位新手用戶了解。

(3)、請嚴格按照上面介紹的方法連接你的TOTOLINK路由器,因為以上的連接方式才是正確的;請不要自作聰明,更改連接方式。

二、TOTOLINK路由器設置易錯點分析


1、“連接方式”選擇錯誤

登錄到TOTOLINK路由器設置頁面后,在“網絡設置”——>“WAN設置”選項下,有一個“連接方式”的選項,如下圖所示。

【詳細圖文】TOTOLINK路由器設置后無法上網

“連接方式”有3個選項:PPPoE、DHCP、靜態IP。具體選擇哪一個?這個問題是由用戶辦理的寬帶類型、或者是用戶路由器的安裝環境來決定的,下面告訴大家如何進行選擇。

(1)、PPPoE

在開通寬帶的時候,寬帶運營商提供了 寬帶賬號寬帶密碼給你,并且在未使用路由器上網時,電腦上需要用“寬帶連接”(或者類似的撥號程序),填寫寬帶賬號、密碼進行撥號上網。

那么在設置TOTOLINK路由器上網時,“連接方式”就應該選擇:PPPoE——>“用戶名”填寫:寬帶賬號——>“密碼”填寫:寬帶密碼

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(2)、DHCP

在開通寬帶的時候,運營商為提供任何信息給你;在沒有用路由器的情況下,把寬帶網線連接到電腦就能上網

那么在設置TOTOLINK路由器上網時,“連接方式”就應該選擇:DHCP

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重要說明:

當把TOTOLINK路由器作為二級路由器使用時,即把TOTOLINK路由器連接到已經可以上網的路由器、交換機下面時,“WAN連接方式”,也應該選擇:DHCP

(3)、靜態IP

開通寬帶的時候,運營商會提供一個靜態IP地址、子網掩碼、默認網關、DNS信息給你。在未使用路由器時,需要在電腦本地連接(以太網)中,填寫寬帶運營商提供的靜態IP地址信息,然后電腦才能上網。

那么在設置TOTOLINK路由器上網時,“連接方式”就應該選擇:靜態IP——>然后填寫寬帶運營商提供的IP地址、子網掩碼、默認網關、DNS

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2、寬帶賬號、寬帶密碼錯誤

“WAN連接方式”是:PPPoE時,如果寬帶賬號、寬帶密碼填寫錯誤,會導致設置后不能上網。寬帶賬號、寬帶密碼是由你的寬帶運營商提供的,隨意填寫、填寫錯誤都無法上網。如果不確定填寫的寬帶帳號和密碼是否正確,可以撥打寬帶客服電話,進行查詢。

溫馨提示:據統計,70%以上的用戶,都是因為把寬帶賬號和密碼填寫錯誤,才導致的設置后不能上網。

三、寬帶/路由器問題


1、請去掉你的TOTOLINK路由器,把寬帶網線(貓、光貓)直接連接到電腦,測試電腦能否上網?如果電腦無法上網,說明是寬帶有問題,請致電你的寬帶運營商,進行故障申報。

2、部分地區的寬帶運營商會限制使用路由器,所以你在正常設置TOTOLINK路由器后,無法上網。這種情況,可以撥打寬帶運營商的客服電話,咨詢下客服人員,你辦理的寬帶是否限制了使用路由器。

運營商限制使用路由器,一般情況下可以使用路由器中的 MAC地址克隆 功能來解決。TOTOLINK路由器中克隆MAC地址的操作,如下圖所示。

【詳細圖文】TOTOLINK路由器設置后無法上網

3、檢查下連接TOTOLINK路由器與貓(光貓)的網線是否有問題?反正小編在給用戶解決問題的時候,是遇到過網線損壞,導致不能上網的情況的。

4、換個路由器測試下能夠上網;雖然路由器損壞的可能性比較小,但是還是存在的。如果你的TOTOLINK路由器已經損壞了,無論你怎么設置,肯定是上不了網的。

點擊“系統狀態”——>查看右側的“WAN配置信息”下的“連接狀態”選項下顯示:已連接。說明你的TOTOLINK路由器與寬帶運營商服務器之間已經連接成功,這時候不能上網,問題可能出在在電腦相關設置、電腦與路由器連接上。

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一、檢查網線


檢查電腦與路由器之間的網線是否插好、檢查連接電腦與路由器之間的網線是否有問題。

二、檢查電腦IP地址設置


電腦連接路由器上網時,需要把電腦本地連接(以太網)中的IP地址,設置為自動獲得(動態IP),如下圖所示。請檢查下你電腦IP地址是否已經配置為了自動獲得,如不知道怎么操作,點擊查閱教程:電腦動態IP地址的設置方法

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三、更換電腦測試


如果其它計算機連接電腦可以正常上網,只有某一臺電腦無法上網;這種情況多半是這臺電腦有問題,建議檢查IP地址設置,進行病毒查殺,重新安裝操作系統等。

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